Rekabetin yoğun olduğu perakende sektöründe müşterinin zihnine ve kalbine dokunmak, bir markanın satış grafiğini arttırması açısından çok önemli bir değerdir. Müşterileriniz için yaratacağınız en ufak bir farklılık ve rahatlık, satın alma kararlarını doğrudan etkiler. Bir işletmede, müşteri memnuniyetinin sağlanmasında önemli bir rol üstlenen ve onlarla doğrudan temas kuran tarafsa iç müşteriniz, yani mağaza personelinizdir. Günümüz…
“Yaratıcılık bir lüks değil, hayatta kalabilmek için geliştirilmesi gereken bir yetenektir.” Marka olmanın veya marka yaratmanın her gün biraz daha zorlaştığı günümüzde, ne yaparsak yapalım birilerinin bir yerlerde daha iyisini ve daha ucuzunu yaptığı anlayışı artık hepimizde hakim olmaya başladı. Eğer başka insanlar yapmasa, bunu bilgisayarlar yapıyor. Hayatta kalabilmek için yaratıcı olmak şart. Kimileri yaratıcılığı…
Görsel pazarlama (İngilizcesiyle visual merchandising, kısaca VM); müşterinin mağazadaki ürünleri satış danışmanının yardımı olmadan daha kolay bulması için ona yardımcı olup çözümler sunan ve ürünü satın alması için ilham veren mağaza içi sessiz danışmanlık hizmeti anlamına geliyor. Görsel pazarlama genel bir işi değil, mağaza konseptinin tamamını; yani satış alanındaki müşteri trafiğini ve satış hacmini arttırmak…
Müşteri davranış analizi hiç şüphesiz müşteri odaklı hizmetin sağlam temellere oturtulmasının esas yolu ve bu, bir markanın müşterisini çok iyi tanımasından geçiyor. İşte bu noktada devreye giren “Müşteri Davranış Analiz Sistemi” markalara ürünlerini çok olduğu yerden, değerli olduğu yere taşıma başarısını garanti ediyor. Yaklaşık 13 yıllık sürede günden güne artan marka bilinci ve rekabet ile…
Bugünlerde insanları en fazla etkileyen konuların başında yapay zeka geliyor. Bilim kurgu, anavatanı edebiyatın ve ikinci evi sinemanın yanına şimdi de gündelik hayatı etkiliyor ama artık iş, kurgu olmaktan çıkıyor ve gerçek bir zemine oturuyor. Henüz imkanlarını tam anlamıyla kavrayamasak ve gelişmelerin bizi taşıyacağı noktaları tam olarak kestiremesek de; yapay zeka aramızda. Öğrenme ivmesi gitgide…
Kişisel Markalamada Bahar Temizliği yazısının ardından bu sefer de ne gibi davranışlardan kaçınmamız gerektiğine odaklanmak istiyorum. Zira bir şeyi doğru yapmak ne kadar önemliyse, yanlışlardan kaçınmak da bir o kadar hayati diye düşünüyorum. İnsanların sizin kişisel markanızı tanıyıp ona bağlılık hissetmesi konusunda size en geniş hareket alanını tanıyan yer online platformlar olduğu için yine online…
Uçsuz bucaksız bir dünyadır tıp. Öğrendikçe bilinmeyenlerin açığa çıktığı, bilinmeyenleri öğrenme yolunda her gün yeni bilgilerin keşfedildiği… Keşfedilen gerçeklerin insan evrimi üzerindeki etkisiyle şaşırtan, heyecanlandıran ve sınırları olmayan bir alem. Esrarlı alanları vardır tıbbın. Bilinen taraflarının bilinmeyen yanlarından az olduğu ve insanla ilişkisi göz önünde bulundurulduğunda hep biraz daha merak uyandıran; araştırmaya ve daha çok…
Buhar, elektrik, bilişim derken sanayinin çarklarını döndüren dördüncü viraja geldik. Endüstri 4.0 gibi havalı bir isimle anılan bu faz; organizasyonların sınırlarının ötesine geçip yepyeni bir değer zinciri oluşturmayı ve bu zincir boyunca nesneleri, insanları ve makineleri entegre edecek yeni teknolojilerin kullanılmasını amaçlıyor. Bu teknolojileri yaratacak kişilerde bulunması gereken yaratıcılık ve analitik kabiliyetler nasıl gelişecek? Yepyeni…
Pazarlama ve Marka Yönetim Danışmanı Didem Moralıoğlu, Perakende sektöründe marka olabilmek için fikirler üretiyor, marka algısını yeniden yaratıyor. Moralıoğlu, marka ve fiyat dengesinin nasıl kurulması gerektiğini Perakende.org için değerlendirdi. Markalar, tüketicinin ilgisini çekmek ve satın almayı kolaylaştırmak için fiyatlandırma konusuna oldukça önem vermektedirler. Bu sebepten, son 10 yılda; tüketicinin marka, değer, maliyet algısı ve satın…