Gol yemeyen ama gofret yiyen milli kaleciler, gazlı içeceklerin kapaklarını açarken gerdan kıran şarkıcılar, ıssız bir adaya düştüğünde bile bankasız yapamayan komedyenler, bütün yıl erken tatil fırsatı kovalayan ekran yüzleri… Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de markalar ünlülerin şöhretlerini kendi marka değerlerini yaymak, ürünlerini sattırmak ya da en azından farkındalık yaratmak için kullanıyor. Şöhret sahibi yüzlerin…
Stratejik bir pazarlama planını şekillendirmek son derece zor bir süreç. Ama zorluğuna aldanıp şirketinizin geleceğinde kritik rol oynayan planlama işini hafife almamalısınız. Çeşitli planlama yöntemleriyle kısa ve uzun vadede hangi adımları atacağınızı kurgulayabilir ve buna uygun hareket ederek başarıyı yakalayabilirsiniz. Peki, stratejik planlama yaparken hangi yolu izlemelisiniz? Mevcut durumunuzu değerlendirin. Şirketinizi yeni bir döneme hazırlamadan önce…
Sektörü ya da alanı ne olursa olsun, işlerin kötü gittiği bir dönemde dümene geçen yöneticilerden beklentilerin gerçekten kopuk olması yöneticinin performansı kadar şirketteki geleceğini de etkiliyor. Bu konu yalnızca Türkiye değil, dünya geneli için de bir sorun niteliği taşıyor. Şirketteki problemin bir sistem sorunu değil, şahıslardan kaynaklanan bir sorun olduğunu iddia etmek, bir organizasyonun kendisini,…
Marka stratejisi, markanızın hedeflerini başarabilmek için geliştirdiğiniz uzun vadeli bir planı ifade ediyor, bu konuda hem fikiriz. Ancak eğer şirketinizde markanızın ürününüz, isminiz, internet siteniz ya da logonuzdan ibaret olduğu yönünde bir kafa karışıklığı varsa, yukarıda bahsettiğimiz pozisyon değerlendirmesine çok daha temel bir noktadan başlamanız gerektiği gerçeğiyle yüzleşmeniz gerekiyor. Özellikle start-up’lar gibi, işin teknik tarafına…
Bir marka inşa etmek ve onu mevcut pazarda pay sahibi yapmak, son derece ciddi bir vizyon, kararlı bir planlama ve plana uygun hareket etme becerisi gerektiriyor. Tüm bu süreç içinde şirketin ürün ve hizmetleriyle pazardaki tüketicinin uyumu, kurulan hassas denge sayesinde süreklilik gösteriyor. Faaliyet gösterdiği pazarda başarıyı yakalayan kurumlar, gözünü farklı pazarlara kaydırmaya başladığındaysa sorunlar…
Cannes, Berlin, Toronto, Antalya… Dünyanın farklı ülkelerinin farklı şehirlerinde düzenlenen, sinema endüstrisinde kendine özel bir yer edinen ve benzerleri arasında varlığını sağlamlaştırmaya çalışan çok sayıda film festivali ve ödül töreni var. Yönetmenlik, senaryo, kamera, sanat yönetimi, oyunculuk gibi sektörün farklı dallarında emek veren ve dünyayı etkisi altına alabilen eserlere imza atan insanları teşvik etmek elbette…
Zincir marketler, müşteriyle buluşturdukları ürünlere ek olarak kendi markalarını yaratıp mağaza içi rekabet ile piyasada varlık gösteriyorlar. Çoğu zaman fiyat üzerinden avantaj elde etmeye çalışırken, nadiren de olsa kalite üzerinden atağa geçen zincirlerle de karşılaşıyoruz. Peki, kalite bazında aynı seviyede olmasına ve fiyat avantajına rağmen müşteri nezdinde “düşük kaliteli ürün” imajını kırmayı başarıp private label…
Şirketler, değişen şartlara ayak uydurabilmek için sürekli büyüme ve gelişme ihtiyacı içindeler. Birçok şirkete göre globalleşme, büyümenin doğal bir parçası. Ekonominin ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte, üretilen ürünler için belirlenen ömür de azalıyor. Uzun vadede varlıklarını sürdürmek ve kalıcı olmak için büyümek zorunda kalan şirketler, bu büyümeyi öncelikle yerel pazarı büyüterek, daha sonrasında da ürün gamını…
Yetkinin tek elde toplandığı ve kararların çok aşamalı süreçlerden geçtiği bürokratik yönetim sistemi, hızlı karar almanın başarının temel dinamiklerinden biri haline geldiği bugünlerde geçerliliğini yitirmeye başlıyor. Peki, işi bu tespitle bırakmayıp bir çözüm yolu tasarlayacak olsak nasıl bir sistem benimseyebiliriz? Bugün üç yüz kadar global şirketin uygulamaya başladığı holakrasi yönetimi, şirketlerdeki birçok departmanın ast-üst yönetim…
Müşteriyi mutlu etmenin formülü, onu şaşırtmaktan ve vereceğiniz hizmetin farklılığından geçiyor. İşletmecilikte “Memnuniyetinizi dostlarınıza, şikayetinizi bizlere iletin” diye bir kültür vardı. Artık bu kültür yerini şikayetleri bazen işletmelere, genellikle de dostlara iletmeye dönüşmüş durumdadır. Müşteri edinmenin, müşteriyi elde tutmaktan daha zor olduğunu hepimiz biliyoruz. Şirketler ellerindeki müşteriyi tutmak için çok fazla çaba harcamak yerine, yeni…